Research · UX · Conversion

Weniger Reibung. Klarere Entscheidungen. Mehr Wirkung.

Wir verbinden User Research, Informationsarchitektur, Interface Design und Conversion-Optimierung, damit digitale Produkte verständlicher werden und mehr Nutzer den nächsten Schritt gehen.

Premotion · WienUX, Content und Entwicklung in einem gemeinsamen TeamStrategie + Umsetzung
Warum handeln?

Nutzer brechen nicht grundlos ab. Sie stoßen auf Reibung.

Unklare Navigation, widersprüchliche Botschaften, überladene Formulare oder ein schwacher mobiler Flow kosten Conversions. Wir machen diese Hürden sichtbar, priorisieren sie nach Wirkung und übersetzen Erkenntnisse in konkrete Verbesserungen.

Das Ergebnis

Was sich für Ihr Unternehmen verändert.

01

Schnellere Orientierung

Nutzer finden Inhalte, Produkte und nächste Schritte ohne Umwege.

02

Höhere Abschlussrate

Kritische Kontakt-, Anfrage- und Checkout-Flows verlieren weniger Interessenten.

03

Weniger Bauchgefühl

Entscheidungen basieren auf Research, Daten und klar priorisierten Hypothesen.

Leistungsumfang

Keine Blackbox.
Konkrete Leistungen.

Wir verbinden Strategie und Umsetzung in einem Team. Jede Leistung hat ein klares Ergebnis und zahlt auf den nächsten Schritt ein.

01

UX Audit

Heuristische Analyse von Navigation, Content, Formularen, Checkout und mobilen Nutzungssituationen.

02

Research & Interviews

Stakeholder- und Nutzerinterviews schaffen eine belastbare Grundlage für Prioritäten.

03

Informationsarchitektur

Inhalte, Navigation und Seitentypen werden entlang echter Aufgaben und Suchintentionen strukturiert.

04

Wireframes & Prototyping

Interaktive Prototypen machen komplexe Flows früh testbar, bevor Entwicklungskosten entstehen.

05

UI & Designsystem

Konsistente Komponenten, Zustände und Designregeln beschleunigen Entwicklung und Content-Arbeit.

06

CRO & Testing

Tracking, Hypothesen, A/B-Tests und iterative Verbesserungen steigern die Wirkung bestehender Reichweite.

Zusammenarbeit

Vom Problem zur funktionierenden Lösung.

Transparente Entscheidungen, sichtbare Zwischenergebnisse und klare Verantwortlichkeiten halten das Projekt auf Kurs.

01

Messen & beobachten

Analytics, Search-Daten, Nutzerfeedback und bestehende Prozesse zusammenführen.

02

Reibung priorisieren

Probleme nach Geschäftswirkung, Nutzerwert und Umsetzungsaufwand ordnen.

03

Lösungen prototypen

Flows, Inhalte und Interface-Varianten schnell sichtbar und testbar machen.

04

Umsetzen & lernen

Verbesserungen entwickeln, messen und in den nächsten Optimierungszyklus überführen.

Was Sie bekommen

Ergebnisse, die bleiben.

Keine Strategie, die in einer Präsentation verschwindet. Sie erhalten dokumentierte, nutzbare Ergebnisse und volle Transparenz über Systeme und Zugänge.

Typische Deliverables

  • UX-Audit mit Prioritäten
  • Journey- und Flow-Maps
  • Informationsarchitektur
  • Wireframes
  • Interaktiver Prototyp
  • UI-Komponenten
  • Tracking- und Testplan
  • Optimierungs-Backlog
FigmaGA4Tag ManagerSearch ConsoleMicrosoft ClarityHotjarLooker Studio
FAQ

Häufige Fragen.

Können Sie auch eine bestehende Website optimieren?

Ja. Ein UX- und Conversion-Audit ist oft der schnellste Weg, um wirksame Verbesserungen ohne kompletten Relaunch zu identifizieren.

Brauchen wir dafür bereits viele Analytics-Daten?

Nein. Daten helfen, sind aber nicht die einzige Grundlage. Heuristische Analyse, Interviews, Support-Fragen und qualitative Tests liefern auch bei geringer Reichweite wertvolle Erkenntnisse.

Übernehmen Sie die Umsetzung der Empfehlungen?

Ja. Wir können priorisierte Maßnahmen direkt in WordPress, Shopify oder individuellen Frontends umsetzen und anschließend messen.

Was ist der Unterschied zwischen UX und UI?

UX beschreibt Aufgaben, Struktur und Nutzungserlebnis. UI gestaltet die konkrete visuelle und interaktive Oberfläche. Gute digitale Produkte brauchen beides.

Bereit?

Ihr nächster Schritt soll Wirkung zeigen.

In 30 Minuten klären wir Ziel, Ausgangslage und den stärksten Hebel – konkret, ehrlich und unverbindlich.

Projekt besprechen